催收是合法的，但暴力催收是不合法的。
暴力催收的4個投訴渠道：中國網際網路金融協會、12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心、12315工商部門、銀監會舉報。
1、中國網際網路金融協會
可以通過網際網路金融協會的官方微信公眾號或者官網進行投訴。
2、12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心
12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心主要受理詐騙電話、騷擾電話、垃圾簡訊等舉報業務。如果貸款平臺出現洩露你的個人隱私，對你和親友進行電話、簡訊轟炸等行為，可以撥打12321進行投訴。
3、12315工商部門
官網、微信公眾號、APP以及電話均可投訴，對於違規的貸款產品或者高利貸，可通過官網、微信公眾號、APP以及電話等渠道進行舉報。
4、銀監會舉報
可以直接向銀監會舉報。
