這是實體地址問題,解決方法:1、點選寬頻的“本地連線”,單擊“屬性”;2、點選“配置”選項,如果彈出了對話方塊,問是否更改,選擇“是”,沒彈出對話方塊則繼續下一步;3、選擇“高階”選項欄,找到“本地管理的地址”,在右邊的“值”一欄輸入十六進位制的12個數字,例如:6C498F234A38、34ABDE012483。