方法如下：1、致電10086人工服務，詢問客服手機套餐流量資訊；2、手機或電腦登入中國移動網上營業廳，點選登入視窗，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登入，登陸後找到我的賬戶，在業務查詢或取消一欄下對所辦理的業務進行查詢，檢視移動套餐流量的相關情況；3、到附近營業廳詢問移動套餐流量；4、撥打1008611，手機將接收到近期套餐使用資訊。
