1、可以登入網上營業廳，進入成功後點擊“話費查詢”，再點選“實時話費，即當月話費”即可查詢；2、登入手機營業廳客戶端後，單擊“服務”，再點選“查詢”，之後選擇“話費查詢”，再點選“實時話費，即當月話費”即可查詢。3、也可聯絡當地人工客服或前往營業廳查詢當月話費情況。
