三星手機不自帶公交卡充值功能。若使用第三方軟體充值，建議檢查以下幾點：
1、手機需支援NFC功能；
2、檢查公交卡上是否帶有c圖示，若沒有則不支援使用NFC功能充值；
3、將公交卡正確貼到手機背面，並開啟第三方軟體充值；
4、若仍然無法使用第三方軟體充值，請檢視該軟體幫助選項是否有對手機系統、機型或城市的要求。若不符合要求，請更換其他公交卡充值軟體嘗試；
5、若符合要求，依然不能為公交卡充值，建議將手機以及充值軟體均升級到最新版本；
6、若無效，可能是手機與該軟體存在相容性，建議更換其他充值軟體嘗試。
