路由器使用者名稱和密碼可以在路由器的背面檢視，背面是有標註的。也可以在辦理寬頻業務的回執單上找到寬頻賬號和密碼資訊。或者撥打運營商的客服電話，聯絡人工客服進行查詢。
路由器（Router，又稱路徑器）是一種計算機網路裝置，它能將資料包通過一個個網路傳送至目的地（選擇資料的傳輸路徑），這個過程稱為路由。路由器就是連線兩個以上個別網路的裝置，路由工作在OSI模型的第三層——即網路層，例如網際協議（InternetProtocol，IP）層。路由器（Router），是連線因特網中各區域網、廣域網的裝置，它會根據通道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序傳送訊號。路由器是網際網路絡的樞紐，“交通警察”。目前路由器已經廣泛應用於各行各業，各種不同檔次的產品已成為實現各種骨幹網內部連線、骨幹網間互聯和骨幹網與網際網路互聯互通業務的主力軍。
