原因：可能是手機沒聯網，可以聯網後再使用該功能；可能是軟體出現bug，可以升級後再使用；可能是收款達到上限，無法繼續收款。
軟體使用技巧：1、微信具有投訴功能，開啟微信7.0.5版本，找到需要投訴的聯絡人，進入一個聊天頁面，點選頁面右上角的“・・・”，點選投訴，選擇投訴原因即可。
2、微信具有強提醒功能，開啟微信7.0.5版本，進入一個聊天頁面，點選頁面右上角的“・・・”，將“強提醒”開啟即可。
3、微信可以清空聊天記錄，開啟微信7.0.5版本，進入一個聊天頁面，點選頁面右上角的“・・・”，點選清空聊天記錄即可。
資料拓展：2018年5月，為保障使用者隱私安全，優化微信外部連結體驗，微信團隊對《微信外部連結內容管理規範》相關規則進行了進一步升級。微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺通過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視訊、圖片和文字，2017年11月8日，微信入選中國商業案例TOP30榜單。
