手機出現自動關機的情況有兩種情況。一、正常情況自動關機，其為手機電量不足導致關機。可為手機多充一下電，防止手機電量過低自動關機。二、非正常情況自動關機，電量充足依然出現自動關機。其原因和解決方法有如下這些：1、手機軟體不相容。若多次出現自動關機狀況，可將近期安裝的第三方軟體刪除。2、手機更新系統後，系統不穩定。備份手機重要資料，將手機重置，不同的手機其重置方法不同。3、手機電池出現故障。帶上購機發票、包修卡和手機到當地的手機服務中心，向專業的工程師尋求幫助。
