方法一:進入電腦的控制面板中;效能和維護;管理工具;事件檢視器;點選系統,雙擊第一條資訊;注意看資訊裡有沒有提示撥號上網的記錄,會有顯示帳號是多少的,這條沒有,就點向下的箭頭,直到找到帳號為止。方法二:開啟網路和共享中心;點更改介面卡;點開本地連線屬性的詳細資訊;開啟ie,輸入在剛才看到的資訊;輸入路由器預設賬戶密碼,說明書有;進去後點上網賬號和密碼即可檢視;如果初始密碼已經被修改或者忘記密碼,需要打電話找寬頻服務商協助幫忙初始化密碼。