寬頻的光訊號燈不亮的原因：
1、機房光口發光較低或不發光，造成使用者端光貓工作不正常，此時光訊號燈收不到光纜上發來的光訊號或收光訊號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光訊號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障包括分光器壞，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光訊號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
診斷光訊號燈不亮：
1、收發器的光口指示燈不亮，請確定光纖鏈路是否交叉連結，光纖跳線一頭是平行方式連線，另一頭是交叉方式連線。
2、A收發器的光口指示燈亮、B收發器的光口指示燈不亮，則故障在A收發器端，A收發器光傳送口已壞，因為B收發器的光口接收不到光訊號。
3、雙絞線指示燈不亮，請確定雙絞線連線是否有錯或連線有誤，請用通斷測試儀檢測。
4、光纖收發器的燈亮說明你的光纖鏈路是正常的，燈不亮說明是網線沒有接好。
