方法：1、進入手機設定，選擇更多，點選恢復出廠設定即可。2、通過usb連線電腦，電腦上通過助手檢視手機，進行恢復出廠設定即可。出廠設定恢復到出廠時的預設狀態，如開始介面，待機方式，操作快捷鍵，定時提醒等功能恢復，清除儲存的引數設定。對鈴聲、主題、情景模式、鬧鐘、字型的一些設定恢復到出廠狀態。不會刪除在儲存卡如下載的應用程式或者SIM卡如簡訊，等內容。
