1 目前多數的智慧手機在聽筒旁邊安裝了距離感應器，正常情況下打電話，用手遮住螢幕上方，手機螢幕就會自動暗了，拿開手螢幕又會亮起來；2、距離感應器出現故障，是手機出現硬體故障，可前往手機售後點檢測維修；3、軟體的原因，可能在設定裡，感應器設定不當，可以到手機的設定下的顯示下的，感應器校驗專案，校驗一下即可恢復正常。
