很多客流統計的裝置，通過視訊、WIFI探針等方式可以獲取到人流量。人口流量指在一定時間內對經過某個地點的人口的數量進行現場記錄的調查方法。
它是同步觀察法的一種，為事後的市場分析和市場預測提供直接的資料。它廣泛地應用於一切與地點、人口有關的決策。在商場的商品結構、促銷決策、對職工的分工、對職工工作時間的安排、輪休制度的建立、對商品的購進、銷售人員的培訓等多個方面具有十分重要的指導意義。比如，家樂富每開一家分店，首先會對當地商圈進行詳細而嚴格的調查與論證，歷時都在一年以上，涉及的調查範圍包括文化、氣候、居民素質、生活習慣、購買力水平及競爭狀況等諸多方面。
