方法1:1、同時按下Win鍵和I鍵開啟系統設定,點選賬戶;2、點選資訊選項右側,登入微軟賬戶,登入後重啟計算機,檢視安全與更新是否可以正常使用;方法2:1、啟動計算機,啟動到Windows開機頁面時就按住電源鍵強制關機;2、重複步驟3次左右啟動後出現選擇一個選項或修復計算機介面;3、然後選擇疑難解答進入;4、進入到疑難解答後,再選擇重置此電腦;5、登入管理員帳戶,並進行重置操作。