這個情況一般都是手機開啟了靜音模式,需要對手機關閉靜音模式即可。具體的操作方法如下:1、首先需要開啟手機,然後進入手機的設定。2、進入設定裡面的聲音,將震動關閉然後調節聲音大小即可。備註說明:手機關閉靜音模式的方法還可以直接按音量加進行增加聲音即可。