1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP;2、如果WAN口沒有獲取到IP,將網線直接插貓寬頻撥號,如果直接接貓不能撥上,那麼請聯絡ISP。3、如果直接接貓能夠撥上,修改路由器密碼;4、如果可以上WIFI,是突然不能上的。則是和路由器密碼有關,可以將路由器後的電源線撥一下重插,等到訊號指示燈重新亮起時,重置路由器密碼,手機再嘗試連線。