1、先行備份手機內的資料 ，如簡訊、聯絡人、下載的應用程式等，手機在開機狀態下，進入手機設定，儲存，選單拉到最下，點選恢復出廠設定，重啟手機後，手機便恢復出廠設定了；2、先行備份手機內的資料 ，如簡訊、聯絡人、下載的應用程式等，然後把手機徹底關機，同時按住音量減鍵和電源鍵，直到手機出現Hboot介面，然後鬆手，按音量選擇頁面中的FACTORY RESET這一項，選好之後按下電源鍵確定，就可清除所有資料恢復出廠設定。
