1、擦拭清潔螢幕,另外請避免手部存在汗漬等汙漬,以排除外界干擾導致;2、請確認是否在個別第三方軟體介面下出現,如是則可能是軟體異常或相容性導致,可以進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用;3、若是充電時候出現, 建議您更換使用環境,避免周圍有磁場、高頻載波源影響;您可以更換下充電環境;4、可以更換資料線或電源介面卡,儘可能使用原裝配件進行充電;5、若問題依舊無法得到有效解決,可以到附近聯想授權維修站具體檢測處理。