1、點選開啟手機上的設定。2、點選設定頁面裡的「應用管理」。3、開啟應用列表,在這裡找到和平精英,或者在上方的搜尋框輸入「和」字進行搜尋。4、搜尋到和平精英後,點選進入。5、進入頁面,點選下方的「清除資料」。6、在彈出的選項裡,點選「清除快取」。7、點選確認視窗上的「確定」按鈕就可以了。