平安商業險在購買以後沒有紙質的保單，電子保單需要車主去平安好車主APP裡面自己檢視。電子保單和紙質保單一樣，同樣具有法律效應。在理賠時如果需要提供保單，車主可以自行列印電子保單。如果對電子保單存疑，可以向保險公司申請紙質保單，保險公司會郵寄給投保人。
電子保單可以在保險公司的官網，輸入身份證號、車牌號以後下載列印，也可以登入投保預留的手機號進行列印。
平安好車主app主要涵蓋車保險、車服務、車生活。為平安客戶和廣大車主提供購買平安車險、購買平安保險、一鍵續保、線上理賠、查違章、車主及服務、資訊社群等線上服務。
