1、不管是微信訂閱號還是服務號，都是隻能查詢粉絲部分資訊，涉及隱私的資訊不能被查詢到；2、通過微信訂閱號後臺可以查詢到粉絲資訊有：暱稱、地區、個性簽名等。通過公眾號後臺，可以去粉絲進行備註、分組及列入黑名單等，粉絲微訊號、相簿等隱私資訊是不能被查詢到的；3、微信公眾號無法新增關注粉絲為好友，但是粉絲是可以隨時選擇是否關注。
