可以按照以下方法來解決：1、首先將電腦關機，即按電源鍵8秒左右強制關機；2、出現問題的原因是軟體衝突、驅動不合適、系統問題引起，可以還原一下系統；3、如果不行重新安裝作業系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等；4、如果按電源鍵關機時間短，雖然電腦會黑屏，但再次按下電源鍵開機時，螢幕依舊會顯示著正在登出，所以應送往維修部維修。
