解決方法如下:1、安裝驅動前將計算機重新啟動;2、在不開啟任何軟體的情況下,關閉計算機中的防毒軟體和防火牆;3、在安裝之前請勿連結USB資料線;4、開始安裝驅動;5、如問題依舊,進入惠普官方驅動下載網站下載網上最新驅動進行安裝。