1、在拨号键盘直接拨打“星号43井号”启动呼叫等待。2、然后再发送免费短信“KTHJBC”至10086开通呼叫等待业务。3、然后登陆网上营业厅，选择“产品办理，通话助手，呼叫等待”，开通呼叫等待业务。4、在掌上营业厅中，选择基础业务、呼叫等待，即可设置未接来电提示。
