可以1、可以通过网上营业厅或者人工客服办理,一般网厅办理可以在网厅首页点击自助服务办理；2、手机客户端，如易信、天翼客服、掌上营业厅等选择套餐点击办理；3、短信发送代码“0”至10001号也可以办理，发送短信代码以各地为准，可在10000知道里面搜索。
