适用环境:产品型号:iPhone11系统版本:iOS14.2.0操作步骤/方法方法1第1步。1、首先,我们在手机点击电话。第2步。2、打开后,在拨号键里输入4008203800进行拨号。第3步。3、然后,点击展开左下角的键盘。第4步。4、根据提示,点击按键5进入个人业务。第5步。5、按照语音提示,分别输入数字111212,最后输入2即可转入人工服务。