步骤如下：1、首先打开手机qq，在聊天时会自动保存聊天记录，清除记录先打开到主界面，然后向左边滑动屏幕，会出现设置的选项；2、有很多功能设置选项，选择最左下端的设置选项；3、在设置选项中，选择聊天记录选项；4、选择进入聊天记录选项后，会看到有关于记录的数据，有清空消息列表，清空所有聊天记录，清空缓存数据；5、可以根据不同的需要选择不同的清空聊天记录的方式，选择一项后，还会有提示，选择红色的清空就行。
