原因:在没用连网的情况下,无法查MAC地址。查MAC地址的步骤:1、在手机桌面上找到“设置”图标,点击进入;2、进入设置菜单后,将页面拉到底部,点击“关于手机”;3、在关于手机界面中,点击“本机状态信息”;4、进入后,选择“无线网络MAC地址”;5、点击进入详情即可查MAC地址。