步骤如下：第一种方法：1、进入手机设置；2、点击存储；3、菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可；第二种方法：1、先把手机彻底关机；2、然后同时按住“音量减键”和“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手；3、按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置；4、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
