原因如下：电视机的声音设置有问题导致看网络电视没有声音，可以尝试调大设备的音量。连接线路出现问题导致没有声音，可以重新连接线路，确保线路畅通即可恢复正常。片源的问题导致没有声音，可以更换其他片源观看。播放器软件的问题，可以重装或者升级播放器的软件版本来解决，必要时可以换其他播放器来替代使用。硬件故障会导致网络电视没有声音，例如电视的扬声器、声卡、信号处理装置、内部电路或零部件故障等，需要联系售后服务对设备进行检修才可解决。
