解决办法:1、首先打开电脑中的浏览器,然后在网址一栏输入并进入;2、然后在设置向导中选择PPPoE拨号,然后依次输入用户名和密码并点击保存;3、然后在网络参数的WAN设置中选择正常模式,然后在连接的选项中再次选择PPPoE拨号;4、然后在新页面点击自动连接并保存,最后重启路由器即可。