可能原因如下:1、手机系统媒体音量过低;2、手机喇叭进水或者发生故障;3、当前设置为听筒模式;4、对方语音音量过低;5、当前微信版本手机不兼容。解决方法如下:1、打开微信,点击右下角我一项;2、点击设置,进入到设置界面;3、在设置里点击通用一项;4、点击将听筒模式关闭;5、将手机媒体音量调高。