1、长按右侧“电源键”15秒，强制手机重启后，开机后再次关机开机可以解除；2、查看包装盒中纸质说明书；3、登录手机厂商服务官方网站，查找该问题，找到解决方案解决；4、打电话至该手机厂商客服询问解决方式。
