解决方法如下:1、看到IP地址,是未拨号上,WAN端口默认无地址。2、查看一下路由器拨号日志,看有没有相关提示说明。3、把路由器恢复出厂设置,再重新设置好WAN端口的PPPOE帐号与密码,保存后再试。4、路由器默认应该说是开启DHCP,把WIFI也开启,这样测试一下,无线连接,看能不能通网关。以上操作都无计于事,建议更换路由器。