在备份手机数据之后,按如下步骤操作:1、在待机画面中点击“应用程序”后选择“设定”;2、进入页面后点击“重置”;3、点击“恢复出厂设置”后选择“重置设备”;4、点击“全部删除”;5、手机会重新启动,按照屏幕提示进行设定即可。